Корзина
В вашей корзине больше ничего нет
- УСЛОВИЯ И СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ
- Все заказы на сумму более 30,00 евро из интернет-магазина BRAVEDOG доставляются бесплатно по всей территории Латвии.
- Плата за доставку применяется к заказам на сумму менее 30,00 евро. У вас есть возможность выбрать наиболее подходящий для вас способ доставки на сайте BRAVEDOG или забрать покупку самостоятельно без дополнительной оплаты.
- Условия доставки указаны для каждого типа службы доставки на нашем сайте.
- Вся продукция BRAVEDOG застрахована, и вам не придется беспокоиться о сохранности доставки и других рисках.
- ПОРЯДОК ДОСТАВКИ
- Заказ принимается в обработку только после полной оплаты товара и доставки клиентом с использованием какого-либо из доступных на Домашней странице способов расчета и доставки.
- Просим максимально точно указать адрес доставки в указанных для этой цели полях. Просим не забывать указывать важную для курьера информацию (код двери, номер офиса, имя получателя, если это не Вы, и т.д.). Из-за неправильного указания адреса срок доставки может быть продлен.
- Вводя адрес доставки, необходимо указать номер телефона, по которому курьер сможет связаться с получателем посылки. Неточно указанный номер телефона тоже может быть причиной продления срока доставки.
- При доставке курьер имеет право запросить документ, удостоверяющий личность (паспорт или удостоверение личности), подтверждающий личность получателя заказа.
- ВОЗВРАТ ТОВАРОВ И СРЕДСТВ
- При заключении дистанционного договора, т.е. при совершении покупки на Домашней странице, Вы в качестве потребителя можете воспользоваться правом на отказ и отступить от договора в одностороннем порядке в течение 14 календарных дней со дня получения товара без указания причин.
- Срок использования права на отказ рассчитывается следующим образом: если заказывался товар – со дня доставки товара потребителю; если в рамках одного заказа было заказано несколько товаров, которые доставляются по отдельности, – со дня доставки потребителю последнего заказанного товара; если заказывался товар, состоящий из нескольких партий или частей, – со дня доставки потребителю последней партии или части товара.
- Eсли товар был приобретен во время специальной акции (пример: купи 1 продукт, получи второй бесплатно; купи 1 продукт, получи второй с определенной скидкой), клиент обязан вернуть товар в той же комбинации, в которой он был куплен. Если акция предполагает покупку нескольких товаров, покупатель обязан вернуть все купленные товары.
- Вернуть товар можно в течение 14 дней, отправив товар курьером или другим доступным способом по адресу SIA BRAVEDOG, Upeskrasti 2, Silabrieži, Salaspils nov., LV-2119, Latvija вместе с документами о покупке и упаковкой. BRAVEDOG не покрывает почтовые расходы на возврат товара.
- После получения возвращенного Вами заказа в магазине или офисе мы отправим на указанный в заказе телефон SMS-сообщение с подтверждением возврата.
- Используя право отказа, Вы несете ответственность за использование товара сверх необходимого для его проверки, за использование товара в течение использования права на отказ, несовместимое с принципом добросовестности, а также за снижение стоимости, качества и безопасности товара.
- Если вы воспользуетесь правом отказа, BRAVEDOG обязуется как можно скорее, но не позднее, чем в течение 14 календарных дней со дня, когда мы получили возвращенный товар и проверили его соответствие качеству, вернуть оплаченную сумму покупки и стоимость доставки. на тот же банковский счет, с которого была произведена оплата за данный товар.
- КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
- Если у вас есть какие-либо вопросы о возвращаемом товаре или процедуре возврата, свяжитесь с нами, заполнив онлайн-форму или позвонив на линию поддержки клиентов: +371 29822074.