1. УСЛОВИЯ И СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ
    1. Все заказы BRAVEDOG игрушек на сумму более 30,00 евро из интернет-магазина BRAVEDOG доставляются бесплатно по всей территории Латвии.
    2. Плата за доставку применяется к заказам на сумму менее 30,00 евро. У вас есть возможность выбрать наиболее подходящий для вас способ доставки на сайте BRAVEDOG или забрать покупку самостоятельно без дополнительной оплаты.
    3. Условия доставки указаны для каждого типа службы доставки на нашем сайте.
    4. Вся продукция BRAVEDOG застрахована, и вам не придется беспокоиться о сохранности доставки и других рисках.
    5. Доставка снарядов для аджилити расчитывается и согласовывается с клиентом отдельно.
  2. ПОРЯДОК ДОСТАВКИ
    1. Заказ принимается в обработку только после полной оплаты товара и доставки клиентом с использованием какого-либо из доступных на Домашней странице способов расчета и доставки.
    2. Просим максимально точно указать адрес доставки в указанных для этой цели полях. Просим не забывать указывать важную для курьера информацию (код двери, номер офиса, имя получателя, если это не Вы, и т.д.). Из-за неправильного указания адреса срок доставки может быть продлен.
    3. Вводя адрес доставки, необходимо указать номер телефона, по которому курьер сможет связаться с получателем посылки. Неточно указанный номер телефона тоже может быть причиной продления срока доставки.
    4. При доставке курьер имеет право запросить документ, удостоверяющий личность (паспорт или удостоверение личности), подтверждающий личность получателя заказа.
  3. ВОЗВРАТ ТОВАРОВ И СРЕДСТВ
    1. При заключении дистанционного договора, т.е. при совершении покупки на Домашней странице, Вы в качестве потребителя можете воспользоваться правом на отказ и отступить от договора в одностороннем порядке в течение 14 календарных дней со дня получения товара без указания причин.
    2. Срок использования права на отказ рассчитывается следующим образом: если заказывался товар – со дня доставки товара потребителю; если в рамках одного заказа было заказано несколько товаров, которые доставляются по отдельности, – со дня доставки потребителю последнего заказанного товара; если заказывался товар, состоящий из нескольких партий или частей, – со дня доставки потребителю последней партии или части товара.
    3. Eсли товар был приобретен во время специальной акции (пример: купи 1 продукт, получи второй бесплатно; купи 1 продукт, получи второй с определенной скидкой), клиент обязан вернуть товар в той же комбинации, в которой он был куплен. Если акция предполагает покупку нескольких товаров, покупатель обязан вернуть все купленные товары.
    4. Вернуть товар можно в течение 14 дней, отправив товар курьером или другим доступным способом по адресу SIA BRAVEDOG, Upeskrasti 2, Silabrieži, Salaspils nov., LV-2119, Latvija вместе с документами о покупке и упаковкой. BRAVEDOG не покрывает почтовые расходы на возврат товара.
    5. После получения возвращенного Вами заказа в магазине или офисе мы отправим на указанный в заказе телефон SMS-сообщение с подтверждением возврата.
    6. Используя право отказа, Вы несете ответственность за использование товара сверх необходимого для его проверки, за использование товара в течение использования права на отказ, несовместимое с принципом добросовестности, а также за снижение стоимости, качества и безопасности товара.
    7. Если вы воспользуетесь правом отказа, BRAVEDOG обязуется как можно скорее, но не позднее, чем в течение 14 календарных дней со дня, когда мы получили возвращенный товар и проверили его соответствие качеству, вернуть оплаченную сумму покупки и стоимость доставки. на тот же банковский счет, с которого была произведена оплата за данный товар.
  4. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
    1. Если у вас есть какие-либо вопросы о возвращаемом товаре или процедуре возврата, свяжитесь с нами, заполнив онлайн-форму или позвонив на линию поддержки клиентов: +371 29822074.
Product added to wishlist
Product added to compare.